Dịch vụ sửa máy in tại nhà tiện lợi mọi lúc mọi nơi
Dịch vụ sửa máy in tại nhà
1. Giới thiệu dịch vụ
Máy in là một phần không thể thiếu trong các văn phòng hiện nay. Khi những chiếc máy in gặp phải sự cố khiến chúng ta không thể in ấn tài liệu, giấy tờ... Điều này làm ảnh hưởng rất nhiều tới tiến độ công việc, hiệu quả công việc.
Sửa máy in 115 là một trong những đơn vị đi đầu chuyên sửa máy in tại nhà. Sửa máy in 115 có đội ngũ chuyên viên kỹ thuật giàu kinh nghiệm, từng sửa chữa nhiều loại máy in với nhiều lỗi khác nhau. Với phong cách làm việc tận tâm, chuyên nghiệp, phục vụ khách hàng mọi lúc, mọi nơi bất kể khi nào khách hàng có nhu cầu.
2. Quy trình sửa máy in
- Khi gặp những lỗi nhỏ sẽ được tư vấn miễn phí, hỗ trợ xử lý qua mạng, teamviewer với những lỗi đơn giản.
- Khi gặp lỗi lớn mà các bạn không sửa được thì giải quyết một trong hai trường hợp:
Trường hợp 1: Nhân viên kỹ thuật trực tiếp đến sửa chữa.
- Kiểm tra toàn bộ máy in từ những chi tiết nhỏ nhất để tìm ra chính xác nguyên nhân tránh trường hợp nhầm lẫn gây lãng phí thời gian và tiền bạc.
- Khi xác định được lỗi chính xác, các nhân viên của sửa chữa máy in 115 đưa ra cách khắc phục và báo giá hợp lý ( chỉ tiến hành sửa chữa khi khách hàng đồng ý)
- Vệ sinh toàn bộ máy cho khách giúp bảo trì, nâng cao tuổi thọ của máy.
- Test lại xem máy đã được khắc phục chưa.
- Trong trường hợp sau khi nhân viên trở về, máy tiếp tục xảy ra lỗi thì khách hàng vui lòng báo lại cho chúng tôi, sửa máy in sẽ cho nhân viên kỹ thuật hỗ trợ hoàn toàn miễn phí.
Trường hợp 2: Trường hợp máy in không thể khắc phục ngay cần hỗ trợ từ các phần mềm, kỹ thuật.
Khi đó nhân viên kỹ thuật sẽ mang máy tính về công ty sửa.
- Đầu tiên, nhân viên sẽ tháo linh kiện máy ra cho khách hàng kiểm tra và ký nhận. Do đó khách hàng có thể hoàn toàn tin tưởng khi giao sản phẩm cho chúng tôi.
- Làm phiếu biên nhận (ghi thông tin liên lạc của khách hàng và thông tin máy)
- Xác định nguyên nhân và báo lại cho khách, thay đổi linh kiện khi được sự cho phép của khách hàng.
- Sau khi sửa xong nhân viên sẽ gọi thông báo thời gian trả máy, khách hàng mang phiếu biên nhận để kiểm tra kỹ lưỡng các linh kiện máy in trước khi nhận máy.
3. Cam kết dịch vụ
- Tiết kiệm chi phí
- Chính hãng
- Chuyên nghiệp
- Tận tâm, nhiệt tình
- Nhanh chóng nhất có thể (tối đa là 24h đối với trường hợp mang máy về công ty).
4. Liên hệ và tư vấn
Để biết thêm chi tiết vui lòng liên hệ hotline tại Hà Nội: 091.55.44.115.Tp. Hồ Chí Minh: 0932.796.115
Đến với sửa máy in 115 bạn sẽ được phục vụ tận tình 24/7. Hãy liên hệ ngay với chúng tôi!
Xem thêm >>> Sửa máy in tại nhà Hà Nội
Sửa máy in tại nhà TP. Hồ Chí Minh